Politique de confidentialité

Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit les pratiques du Dr Yves Gaspar (« nous », « notre » ou « la Société ») concernant les informations collectées auprès des utilisateurs qui accèdent à notre site web à l'adresse https://www.yvesgasparurologue.be/ (« Site ») ou qui partagent de toute autre manière des informations personnelles avec nous (collectivement : « Utilisateurs »).

Motifs justifiant la collecte de données

Le traitement de vos données à caractère personnel (c'est-à-dire toute information susceptible de permettre votre identification par des moyens raisonnables ; ci-après dénommées « données à caractère personnel ») est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles à votre égard et à la fourniture de nos services, à la protection de nos intérêts légitimes et au respect des obligations légales et réglementaires financières auxquelles nous sommes soumis.

Lorsque vous utilisez le Site, vous consentez à la collecte, au stockage, à l'utilisation, à la divulgation et à toute autre utilisation de vos Données personnelles, comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.

Nous encourageons nos Utilisateurs à lire attentivement la Politique de confidentialité et à s'en servir pour prendre des décisions éclairées.

Quelles sont les informations que nous collectons ?

Nous collectons deux types de données et d’informations auprès des Utilisateurs.

Le premier type d’informations concerne des données non identifiées et non identifiables relatives à un ou plusieurs Utilisateurs, qui peuvent être mises à disposition ou recueillies par le biais de votre utilisation du Site (« Informations non personnelles »). Nous n’avons pas connaissance de l’identité de l’Utilisateur auprès duquel ces Informations non personnelles ont été collectées. Les informations non personnelles collectées peuvent inclure vos données d’utilisation agrégées et les informations techniques transmises par votre appareil, y compris certaines informations relatives au logiciel et au matériel (par exemple, le type de navigateur et de système d’exploitation utilisé par votre appareil, la langue de préférence, l’heure d’accès, etc.) afin d’améliorer les fonctionnalités de notre Site. Nous pouvons également collecter des informations sur votre activité sur le Site (par exemple, les pages consultées, la navigation en ligne, les clics, les actions, etc.).

Le deuxième type d'informations, les « données à caractère personnel », désigne les informations permettant d'identifier une personne, c'est-à-dire les informations qui identifient une personne ou qui, moyennant un effort raisonnable, permettent de l'identifier. Ces informations comprennent :

Informations relatives à l'appareil : Nous collectons des informations personnelles à partir de votre appareil. Ces informations comprennent des données de géolocalisation, l'adresse IP, des identifiants uniques (par exemple, l'adresse MAC et l'UUID) ainsi que d'autres informations liées à votre activité sur le Site.

Comment obtenons-nous des informations vous concernant ?

Nous recueillons vos données personnelles auprès de différentes sources :

Lorsque vous nous communiquez volontairement vos données personnelles afin de vous inscrire sur notre site ;
Lorsque vous utilisez notre site ou y accédez dans le cadre de votre utilisation de nos services ;
Auprès de prestataires tiers, de services et de registres publics (par exemple, des fournisseurs d'outils d'analyse de trafic).

Quelles sont les informations que nous collectons ?

Nous ne louons pas, ne vendons pas et ne partageons pas les informations des utilisateurs avec des tiers, sauf dans les cas décrits dans la présente Politique de confidentialité.

Nous pouvons utiliser ces informations aux fins suivantes :

Communiquer avec vous : vous envoyer des notifications concernant nos services, vous fournir des informations techniques et répondre à toute demande relative au service client ;
Communiquer avec vous et vous tenir informé de nos dernières actualités et de nos services ;
À des fins statistiques et analytiques, dans le but d’améliorer le Site.

Outre les différentes utilisations énumérées ci-dessus, nous pouvons être amenés à transmettre ou à communiquer des données à caractère personnel à nos filiales, sociétés affiliées et sous-traitants.

Outre les finalités énumérées dans la présente Politique de confidentialité, nous pouvons être amenés à partager des données à caractère personnel avec nos prestataires tiers de confiance, qui peuvent être situés dans différentes juridictions à travers le monde, à l’une des fins suivantes :

L'hébergement et l'exploitation de notre site ;
vous fournir nos services, y compris la personnalisation de l'affichage de notre Site ;
stocker et traiter ces informations pour notre compte ;
vous proposer des publicités, nous aider à évaluer le succès de nos campagnes publicitaires et nous permettre de recibler nos utilisateurs ;
vous proposer des offres marketing et des supports promotionnels liés à notre Site et à nos services ;
réaliser des études, des diagnostics techniques ou des analyses ;

Nous pouvons également divulguer des informations si nous avons des raisons de croire, de bonne foi, que cette divulgation est utile ou raisonnablement nécessaire pour : (i) nous conformer à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande administrative applicable ; (ii) faire respecter nos politiques (y compris notre Contrat), notamment dans le cadre d’enquêtes sur d’éventuelles violations de celles-ci ; (iii) enquêter sur, détecter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales ou d’autres actes répréhensibles, des soupçons de fraude ou des problèmes de sécurité ; (iv) faire valoir ou exercer nos droits afin de nous défendre contre des actions en justice ; (v) prévenir tout préjudice aux droits, aux biens ou à la sécurité de notre société, de nos utilisateurs, de vous-même ou de tout tiers ; ou (vi) dans le cadre d’une collaboration avec les forces de l’ordre et/ou si nous le jugeons nécessaire pour faire respecter les droits de propriété intellectuelle ou d’autres droits légaux.

Droits des utilisateurs

Vous pouvez demander à :

Obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou non traitées, et accéder à vos données à caractère personnel conservées, ainsi qu’aux informations complémentaires.
Obtenir une copie des données à caractère personnel que vous nous avez directement fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Demander la rectification de vos données à caractère personnel que nous détenons.
Demander l'effacement de vos données à caractère personnel.
Vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par nos soins.
Demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel par nos soins.
Déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Veuillez toutefois noter que ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes ainsi qu'aux exigences réglementaires.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés ou obtenir de plus amples informations, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (« DPO ») aux coordonnées indiquées ci-dessous :

yves.gaspar@chc.be

Conservation des données

Nous conserverons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, ainsi que pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos politiques. Les durées de conservation seront déterminées en tenant compte du type de données collectées et de la finalité de leur collecte, en gardant à l’esprit les exigences applicables à la situation et la nécessité de détruire les données obsolètes ou inutilisées dans les meilleurs délais raisonnables. Conformément à la réglementation en vigueur, nous conserverons les dossiers contenant les données personnelles des clients, les documents d’ouverture de compte, les communications et tout autre élément requis par les lois et réglementations applicables.

Nous pouvons rectifier, compléter ou supprimer des informations incomplètes ou inexactes, à tout moment et à notre entière discrétion.

Cookies

Nous et nos partenaires de confiance utilisons des cookies et d’autres technologies dans le cadre de nos services associés, notamment lorsque vous visitez notre Site ou accédez à nos services.

Un « cookie » est un petit fichier d’informations qu’un site web enregistre sur votre appareil lorsque vous consultez ce site. Les cookies sont très utiles et peuvent être utilisés à des fins diverses. Ils permettent notamment de naviguer efficacement d’une page à l’autre, d’activer automatiquement certaines fonctionnalités, de mémoriser vos préférences et de rendre l’interaction entre vous et nos services plus rapide et plus facile. Les cookies sont également utilisés pour garantir que les publicités qui s’affichent sont pertinentes par rapport à vous et à vos centres d’intérêt, ainsi que pour compiler des données statistiques sur votre utilisation de nos services..

Le site utilise les types de cookies suivants :

a. les « cookies de session », qui ne sont stockés que temporairement pendant une session de navigation afin de permettre une utilisation normale du système et qui sont supprimés de votre appareil à la fermeture du navigateur ;

b. les « cookies persistants », qui ne sont lus que par le Site, enregistrés sur votre ordinateur pour une durée déterminée et qui ne sont pas supprimés à la fermeture du navigateur. Ces cookies sont utilisés lorsque nous avons besoin de vous identifier lors de vos visites ultérieures, par exemple pour nous permettre de mémoriser vos préférences en vue de votre prochaine connexion ;

c. les « cookies tiers », qui sont installés par d’autres services en ligne diffusant du contenu sur la page que vous consultez, par exemple par des sociétés d’analyse tierces qui surveillent et analysent l’accès à notre site web.

Les cookies ne contiennent aucune information permettant de vous identifier personnellement, mais les données à caractère personnel que nous conservons à votre sujet peuvent être associées, par nos soins, aux informations stockées dans les cookies et obtenues à partir de ceux-ci. Vous pouvez supprimer les cookies en suivant les instructions figurant dans les paramètres de votre appareil ; toutefois, si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines fonctionnalités de notre site risquent de ne pas fonctionner correctement et votre expérience en ligne pourrait s'en trouver limitée.

Nous utilisons également un outil appelé « Google Analytics » pour collecter des informations sur votre utilisation du Site. Google Analytics recueille des informations telles que la fréquence à laquelle les utilisateurs accèdent au Site, les pages qu’ils consultent lors de ces visites, etc. Nous utilisons les informations obtenues via Google Analytics uniquement dans le but d’améliorer notre Site et nos services. Google Analytics recueille l’adresse IP qui vous est attribuée à la date de votre visite sur le Site, et non votre nom ou d’autres informations permettant de vous identifier. Nous ne recoupons pas les informations collectées via Google Analytics avec des données à caractère personnel. La capacité de Google à utiliser et à partager les informations collectées par Google Analytics concernant vos visites sur ce site est limitée par les conditions d'utilisation de Google Analytics et la politique de confidentialité de Google.

Collecte d'informations par des tiers

Notre politique ne concerne que l’utilisation et la divulgation des informations que nous recueillons auprès de vous. Dans la mesure où vous communiquez vos informations à d’autres parties ou sites sur Internet, des règles différentes peuvent s’appliquer à l’utilisation ou à la divulgation des informations que vous leur communiquez. Par conséquent, nous vous encourageons à lire les conditions générales et la politique de confidentialité de chaque tiers auquel vous choisissez de communiquer des informations.

La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques des sociétés que nous ne détenons ni ne contrôlons, ni aux personnes que nous n'employons ni ne gérons, y compris les tiers auxquels nous pouvons divulguer des informations conformément aux dispositions de la présente Politique de confidentialité.

Comment protégeons-nous vos données ?

Nous apportons le plus grand soin à la mise en œuvre et au maintien de la sécurité du Site et de vos informations. [Expliquez vos pratiques en matière de sécurité, par exemple : nous appliquons des procédures et des politiques conformes aux normes du secteur afin de garantir la sécurité des informations que nous collectons et conservons, et d’empêcher toute utilisation non autorisée de ces informations ; nous exigeons également de tout tiers qu’il se conforme à des exigences de sécurité similaires, conformément à la présente Politique de confidentialité]. Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger les informations, nous ne pouvons être tenus responsables des actes de ceux qui accèdent sans autorisation à notre Site ou en font un usage abusif, et nous ne donnons aucune garantie, expresse, implicite ou autre, quant à notre capacité à empêcher un tel accès.

Transfert de données en dehors de l'EEE

Veuillez noter que certains destinataires des données peuvent être situés en dehors de l'EEE. Dans ce cas, nous ne transférerons vos données qu'vers des pays reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données, ou nous conclurons des accords juridiques garantissant un niveau adéquat de protection des données.

Marketing

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, etc., soit directement, soit par l'intermédiaire de nos sous-traitants tiers, afin de vous fournir des supports promotionnels concernant nos services qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser.

Par respect pour votre droit à la vie privée, nous vous offrons, au sein de ces supports marketing, la possibilité de refuser de recevoir d'autres offres promotionnelles de notre part. Si vous vous désabonnez, nous supprimerons votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone de nos listes de diffusion marketing.

Veuillez noter que même si vous vous êtes désabonné de nos e-mails marketing, nous pouvons être amenés à vous envoyer d’autres types de communications importantes par e-mail sans vous offrir la possibilité de refuser leur réception. Il peut s’agir notamment d’annonces relatives au service client ou d’avis administratifs.

Opération d'entreprise

Nous pouvons être amenés à partager des informations en cas d'opération d'entreprise (par exemple, vente d'une partie substantielle de notre activité, fusion, regroupement ou cession d'actifs). Dans ce cas, le cessionnaire ou la société acquéreuse reprendra les droits et obligations décrits dans la présente Politique de confidentialité.

Mineurs

Nous sommes conscients de l'importance de protéger la vie privée des enfants, en particulier dans un environnement en ligne. Le Site n'est ni conçu pour les enfants ni destiné à eux. En aucun cas, nous n'autorisons l'utilisation de nos services par des mineurs sans le consentement ou l'autorisation préalable d'un parent ou d'un tuteur légal. Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès de mineurs. Si un parent ou un tuteur légal apprend que son enfant nous a fourni des données à caractère personnel sans son consentement, il doit nous contacter à l'adresse yves.gaspar@chc.be.

Mises à jour ou modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier ou de réviser périodiquement la Politique de confidentialité ; les modifications substantielles prendront effet dès la publication de la Politique de confidentialité révisée. La date de la dernière révision sera indiquée dans la section « Dernière modification ». En continuant à utiliser la Plateforme après la publication de ces modifications sur notre site web, vous reconnaissez et acceptez ces modifications apportées à la Politique de confidentialité et vous acceptez d'être lié par les termes de ces modifications.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions d'ordre général concernant le Site, les informations que nous collectons à votre sujet ou la manière dont nous les utilisons, vous pouvez nous contacter à l'adresse yves.gaspar@chc.be.

0477 52 87 98

Rue Boverie 9, 4800 Verviers, Province de Liège, Belgique

BE08 0674345

Dernière modification le 25 août 2026